住客点评>>
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好评挺好的,不错,不吵。。
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好评一一对应措施和行动统一大业而努力工作
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好评卫生较干净,服务不错,停车位较少
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好评超级服务好…………很喜欢
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好评超级好 值得一住…………
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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维也纳酒店(深圳龙岗中心城盛平店)交通指南
酒店位于龙岗中心城龙城大道与龙平东路交汇处东行100米,毗邻龙岗区政府、龙城广场、龙岗文化中心,车程2分钟即达深圳地铁3号线龙城广场站。
【前往酒店】:
公交站:
盛平天桥或好万家建材市场站下,再步行1分钟→酒店
公交线路:802、B669、M386、M276、M303、M304、M317、机场3线、深惠城巴1线
地铁站、汽车站→酒店:
南联地铁站 和 龙岗长途汽车站:乘坐深惠城巴1线、M317(6:00-19:00)到盛平天桥站下
双龙地铁站:乘坐M304、M386(6:00-22:00)到盛平天桥站下
龙城广场地铁站 和 龙岗汽车总站:乘坐M303(6:00-22:00)到盛平天桥站下
龙岗候机楼→酒店:
鸿基花园站坐812 或M278到世贸百货下换乘802到盛平天桥站下
地铁站:3号线龙岗线:龙城广场地铁站下,距酒店车程2分钟,步行15分钟
深圳宝安国际机场→酒店:
1、乘机场3线大巴 :(宝安机场–龙岗水岸新都) 盛平天桥站下,再步行1分钟→酒店
水岸新都:6:30--20:30 宝安机场:8:00--22:00
全程35元,全程75分钟(中途停站),半小时一班
2、乘机场330B线大巴:(宝安机场–龙岗候机楼)龙岗候机楼下,距酒店车程3分钟
龙岗候机楼6:00-20:30 宝安机场:8:00--24:00
全程33元, 全程50分钟(直达), 半小时一班
龙岗候机楼服务热线:89893330
香港市区、香港国际机场→酒店
乘坐永东巴士:(中港直通豪华商务轿车,途径沙头角口岸)
香港国际机场→深圳龙岗珠江皇冠假日酒店(距酒店车程2分钟)
发车时间:8:30-19:30 成人单程:约200元
香港市区→深圳龙岗珠江皇冠假日酒店(距酒店车程2分钟)
乘车地点:旺角油麻地(上海街)、葵芳、沙田、九龙塘、粉岭等 成人单程:约70元
永东巴士香港客服电话:0852-37600888 400-886-1668
武深高铁:武汉→深圳北站 二等票:约540元 时间:约4.5小时
湘鄂高铁直达深圳,沿途停靠站共有14个,分别为武汉、咸宁北、赤壁北、岳阳东、汨罗东、长沙南、株洲西、衡山西、衡阳东、耒阳西、郴州西、韶关、广州南、虎门和深圳北;
深圳北站(新火车站、高铁站)→酒店:
乘坐地铁:深圳北站(乘坐环中线,时间约20分钟)→布吉站下(换成龙岗线,时间约40分钟)→龙城广场站下(距酒店车程2分钟,乘出租车约12元、电单车约6元)