住客点评>>
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好评挺好的,不错,不吵。。
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好评一一对应措施和行动统一大业而努力工作
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好评卫生较干净,服务不错,停车位较少
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好评超级服务好…………很喜欢
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好评超级好 值得一住…………
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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维也纳酒店(深圳龙岗中心城盛平店)交通指南
酒店位于龙岗中心城龙城大道与龙平东路交汇处东行100米,毗邻龙岗区政府、龙城广场、龙岗文化中心,车程2分钟即达深圳地铁3号线龙城广场站。
【前往酒店】:
公交站:
盛平天桥或好万家建材市场站下,再步行1分钟→酒店
公交线路:802、B669、M386、M276、M303、M304、M317、机场3线、深惠城巴1线
地铁站、汽车站→酒店:
南联地铁站 和 龙岗长途汽车站:乘坐深惠城巴1线、M317(6:00-19:00)到盛平天桥站下
双龙地铁站:乘坐M304、M386(6:00-22:00)到盛平天桥站下
龙城广场地铁站 和 龙岗汽车总站:乘坐M303(6:00-22:00)到盛平天桥站下
龙岗候机楼→酒店:
鸿基花园站坐812 或M278到世贸百货下换乘802到盛平天桥站下
地铁站:3号线龙岗线:龙城广场地铁站下,距酒店车程2分钟,步行15分钟
深圳宝安国际机场→酒店:
1、乘机场3线大巴 :(宝安机场–龙岗水岸新都) 盛平天桥站下,再步行1分钟→酒店
水岸新都:6:30--20:30 宝安机场:8:00--22:00
全程35元,全程75分钟(中途停站),半小时一班
2、乘机场330B线大巴:(宝安机场–龙岗候机楼)龙岗候机楼下,距酒店车程3分钟
龙岗候机楼6:00-20:30 宝安机场:8:00--24:00
全程33元, 全程50分钟(直达), 半小时一班
龙岗候机楼服务热线:89893330
香港市区、香港国际机场→酒店
乘坐永东巴士:(中港直通豪华商务轿车,途径沙头角口岸)
香港国际机场→深圳龙岗珠江皇冠假日酒店(距酒店车程2分钟)
发车时间:8:30-19:30 成人单程:约200元
香港市区→深圳龙岗珠江皇冠假日酒店(距酒店车程2分钟)
乘车地点:旺角油麻地(上海街)、葵芳、沙田、九龙塘、粉岭等 成人单程:约70元
永东巴士香港客服电话:0852-37600888 400-886-1668
武深高铁:武汉→深圳北站 二等票:约540元 时间:约4.5小时
湘鄂高铁直达深圳,沿途停靠站共有14个,分别为武汉、咸宁北、赤壁北、岳阳东、汨罗东、长沙南、株洲西、衡山西、衡阳东、耒阳西、郴州西、韶关、广州南、虎门和深圳北;
深圳北站(新火车站、高铁站)→酒店:
乘坐地铁:深圳北站(乘坐环中线,时间约20分钟)→布吉站下(换成龙岗线,时间约40分钟)→龙城广场站下(距酒店车程2分钟,乘出租车约12元、电单车约6元)